الشروط والاحكام

PARTS ZONE

مرحبًا بك في PARTS ZONE. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، لذلك نوصي بالاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.

1. طبيعة المتجر

PARTS ZONE متجر متخصص في توفير قطع غيار واستهلاكيات السيارات الصينية، بما يشمل قطعًا مخصصة لعدد من العلامات مثل هافال، ونجل، باور، شانجان وإم جي.

2. معلومات المنتجات

نبذل عناية مناسبة في عرض بيانات المنتجات وصورها ومواصفاتها، وقد توجد اختلافات طفيفة في شكل العبوة أو التغليف أو التفاصيل غير المؤثرة نتيجة تحديثات المورد أو الشركة المصنعة.

ويجب الاعتماد على مواصفات القطعة ومدى توافقها مع المركبة وليس الصورة وحدها عند اتخاذ قرار الشراء.

3. مسؤولية اختيار القطعة

نظرًا لاختلاف القطع باختلاف الموديل وسنة الصنع والفئة والمحرك ورقم الهيكل، يجب على العميل التأكد من ملاءمة المنتج لمركبته قبل التركيب.

وعند طلب المساعدة في المطابقة، يجب تزويد المتجر بالبيانات الصحيحة للمركبة. ولا يتحمل المتجر النتائج المترتبة على تقديم العميل بيانات خاطئة أو ناقصة.

4. الأسعار

جميع الأسعار الموضحة في المتجر هي الأسعار المعتمدة وقت تقديم الطلب، وتطبق الضرائب والرسوم -إن وجدت- وفق الأنظمة المعمول بها وما يظهر للعميل عند إتمام عملية الشراء.

ويحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض مستقبلًا دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها سابقًا، إلا في حال وجود خطأ تقني أو سعري واضح، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع العميل ومعالجة الطلب وإعادة أي مبالغ مستحقة له عند إلغائه.

5. الطلبات والدفع

يعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام إجراءات الشراء والدفع بنجاح وفق الوسائل المتاحة في المتجر.

وفي حال تعذر توفير أحد المنتجات بعد تنفيذ الطلب لأي سبب استثنائي، يتم التواصل مع العميل وإعادة قيمة المنتج غير المتوفر أو معالجة الطلب وفق ما يتم الاتفاق عليه.

6. تركيب القطع

يوصى بتركيب قطع الغيار من خلال فني أو مركز متخصص ومؤهل.

ولا يتحمل PARTS ZONE الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ أو الاستخدام المخالف لتعليمات الشركة المصنعة أو استخدام القطعة في مركبة غير متوافقة معها، دون إخلال بمسؤولية المتجر عن المنتجات المعيبة أو غير المطابقة متى ثبت ذلك.

7. الضمان

تخضع المنتجات للضمان -إن وجد- وفق شروط الضمان الخاصة بالشركة المصنعة أو المورد أو ما يتم توضيحه في صفحة المنتج أو الفاتورة.

ولا يشمل الضمان عادة الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التركيب الخاطئ أو التعديل على المنتج، مع مراعاة الحقوق النظامية للمستهلك.

8. العروض وأكواد الخصم

تخضع الخصومات والعروض لشروطها ومدة صلاحيتها والمنتجات المشمولة بها، ولا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كود خصم إلا إذا نص المتجر على إمكانية ذلك.

9. الحساب ومعلومات العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها في المتجر والمحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه، ويتعين عليه إبلاغ المتجر عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الخاصة بالمتجر، بما في ذلك الهوية والتصاميم والنصوص والصور التي يملك المتجر حقوق استخدامها، محمية وفق الأنظمة ذات العلاقة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون تصريح.

11. تحديث الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط والسياسات بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر أو التغيرات النظامية، وتصبح النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعمول بها من تاريخ نشرها.

12. الأنظمة المعمول بها

تخضع التعاملات التي تتم من خلال PARTS ZONE للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأحكام ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك وحماية البيانات الشخصية.